星巴克「千禧歌单」被嘲“县城奶茶店”？赞扬

　　午后排闼而入，空气里的烘焙甜喷鼻照旧，布景乐从本来的轻爵士乐换成《爱情ing》《流星雨》《下一坐天后》等华语怀旧金曲，感受像是不少消费者嫌它吵闹，于是#星巴克被吐槽爆改成县城奶茶店 登上热搜；也有良多人支撑这种改变，婉言“太会整活了，满满的都是回忆”。联系到11月4日星巴克中国资讯核心动静，星巴克颁布发表取亚洲私募股权机构博裕投资告竣和谈，博裕将持有合伙企业至少60%股权。让人不得不展开思路：中资收购后的星巴克，会改变其原有基调投合下沉市场？跟着中国咖啡市场的敏捷成长，好比瑞幸、库迪推出的9。9元咖啡，外卖平台激和推出大额满减券和“0元购”咖啡，“第三空间”概念的星巴克正在本土市场“不服水土”，这成为其投奔“中国合股人”的底子缘由。本年以来，星巴克正在中国市场试行低价策略，如针对三大王牌品类星冰乐、冰摇茶、茶拿铁推出夏季“心动价”，正在外卖平台推出72元典范咖啡3次卡等优惠。间接表现正在业绩上，2025财年星巴克正在中国市场实现营收31。05亿美元，同比增加5%。然而这并不克不及申明，此番“爆改”取股权变更相关。据九派旧事，星巴克中国方面回应称，由于星巴克典范的季候限制饮品——太妃榛果拿铁降生于千禧年，品牌但愿借由音乐，取顾客沉温分享千禧年以来的回忆。该勾当将于11月17日竣事。星巴克闲话竣事，进入正题，奶茶行业那些事。据消费保最新发布的《2025年咖啡&奶茶行业赞扬数据演讲》，2025年1月1日至11月10日，消费保平台共收到咖啡奶茶相关赞扬5849件，无效赞扬处理率为26。94%，累计涉诉金额超133。8万元。演讲显示，正在咖啡＆奶茶赞扬榜top10品牌中，蜜雪冰城以22。72%的赞扬占比排第一；星巴克（7。80%）、古茗（7。21%）、瑞幸（7。01%），顺次排名其后。掐指一算，“雪王”赞扬量胜过三家赞扬量之和，江湖传言“雪王都不嫌我穷，我凭啥嫌它净”，可见不实。值得留意的是，沪上阿姨虽以4。53%的赞扬占比排名靠前，但其75。85%的处理率远高于行业程度。演讲还显示，正在咖啡&奶茶行业赞扬中，办事问题赞扬占比高达27。78%，排名第一。位列第二、第三的别离是商质量量问题（12。82%）和退款胶葛（10。71%）。近日，消费者辛密斯赞扬称，她正在星巴克采办的太妃榛果拿铁喝出了小虫子，要求门店退款并按关律例补偿1000元。“我于2025年11月6日上午9点37分正在星巴克（上海凯德晶萃店）采办超大杯太妃榛果拿铁，咖啡里呈现小虫子，我感受恶心想吐，肠胃很是不恬逸。”辛密斯的是要星巴克退款，并按照《中华人平易近国食物平安法》第148条，“出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，消费者除要求补偿丧失外，还能够向出产者或者运营者要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金；添加补偿的金额不脚一千元的，为一千元。”补偿1000元。据徐密斯讲述，2025年11月10日晚她正在“饿了么”平单了三杯古茗奶茶，“此中一杯奶茶吃出来了疑似操做手套的异物，导致我头晕想吐。”徐密斯吃到异物第一时间联系了商家，“我要求十倍补偿，商家，暗示只能退款，本人不接管。我要求商家按照《中华人平易近国食物平安法》第148条退款并补偿，依法赔付1000元。”正在消费保平台上关于奶茶/食物吃出异物的赞扬触目皆是，除了星巴克、蜜雪冰城、沪上阿姨、煲珠公等品牌也牵扯此中。食物平安无小事，面临屡次发生的食物卫生相关赞扬，品牌方应强化食物平安指点、监视、查抄和办理，提拔门店食物平安办理的尺度化、规范化程度。消费者碰到此类问题应第一时间保留环节：取商家的沟通记实、异物清晰照片及消费凭证。先取店家协商处理，若协商未果，可通过消费保赞扬平台、12315热线或相关监管部分。据统计，咖啡奶茶行业消费者次要中，要求补偿占比26。59%，位列首位；其次，要求改善办事排第二，占总赞扬量的21。81%；注释的赞扬占21。01%，排第三。从其赞扬金额分布来看，10-30元价钱区间赞扬占比最高，达37。75%；10元以内占比29。32%。比拟于其他行业赞扬，赞扬金额偏低。据统计，咖啡奶茶行业相关赞扬用户中，男性占比30。10%，女性占比69。90%；00后占比55。56%，90后占比34。49%，80后占比8。34%，其他春秋占比1。61%。年轻人需要咖啡提神、奶茶去班味；跟着春秋的增加，有些甜美化正在日常点滴中即可，均衡炊事浮图是环节，控糖控盐控油方不朽。从咖啡奶茶赞扬地区分布看，广州市以5。81%的占比位居首位，上海市（4。59%）紧随其后。东莞、【声明：以上所无数据均来历于消费保平台，仅代表企业正在消费保平台的赞扬处理环境，不代表其他平台或企业总体赞扬处理环境。】。